Shariq Zaidi
पैट्रोलियम एवम प्राकृतिक गैस मंत्रालय में उपभोक्ताओं ने की शिकायत
कम्पनी के अधिकारियों से भी जांच की मांग की
स्योहारा : घरेलू गैस की स्थानीय एजेन्सी स्योहारा गैस सर्विस में फर्ज़ीवाड़े का एक मामला प्रकाश में आया है। एजेन्सी के ही उपभोक्ताओं ने गैस एजेन्सी संचालक पर आरोप लगाते हुए कहा है कि उनके कनेक्शन पर गैस एजेन्सी ने गैस रिफिल ईश्यू कर उपभोक्ता को देने के स्थान पर किसी और को बेच दिये जबकि उस तक रिफिल डिलिवरी पहुंची ही नहीं और ऐसा एक बार नहीं बल्कि कई बार किया गया है। उपभोक्ताओं को इस बात का पता जब चला जब उन्होंने इण्टरनेट पर कम्पनी के ट्रांसपेरेन्सी र्पोटल पर अपने कनेक्शन की बुुकिंग व डिलिवरी हिस्ट्री चेक की। उपभोक्ता शारिक शमीम (कनेक्शन संख्या 23990) (एलपीजी आईडी-3750000106165160) ने आनलाईन शिकायत दर्ज करायी है कि 22/11/2013, 01/04/2014, 17/05/2014, 13/09/2014 तिथियों को एजेन्सी ने उसके कनेक्शन संख्या पर रिफिल डिलिवरी दर्शायी है जबकि उसको न तो इन तिथियो में उसको डिलिवरी और न ही उसकी किताब में इन तिथियों में डिलिवरी दर्ज है।
दूसरे उपभोक्ता शमीम अहमद जै़दी ने भी एजेन्सी पर आरोप लगाया कि उनके कनेक्शन सं0 01846 पर भी 17/01/2015 को एक तथा 27/04/2014 को एक ही दिन में दो रिफिल डिलिवरी दर्शायी गयी हैं जबकि इनमें से एक भी डिलिवरी उन तक नहीं पहुंची। तीसरे उपभोक्ता तारिक जैदी ने भी गैस एजेन्सी पर आरोप लगाते हुए कहा कि उसके कनेक्शन सं0 20730 पर भी 23/11/2013 तथा व 31/05/2014 को रिफिल डिलिवरी दर्शा रखी है जबकि इन तिथियों में उसको रिफिल नहीं मिली। अब सवाल यह उठता है कि अगर उपभोक्ता को रिफिल नहीं डिलिवर की गई तो क्या एजेन्सी ने सब्सिडाइज़ सिलेण्डर को बुक कर उसको मार्केट रेट पर बेचा या ब्लैक किया। गौरतलब है कि यह मामले उस समय के हैं जब सब्सिडी बैंक खाते में नही आती थी। उपभोक्ता शारिक शमीम ने पैट्रोलियम एवम प्राकृतिक गैस मंत्रालय तथा हिन्दुस्तान पैट्रोलियम कार्पोरेशन लि0 को आनलाईन शिकायत दर्ज कराकर अधिकारियो से जांच करने की मांग की है। उपभोक्ता ने पब्लिक ग्रीवांस र्पोटल तथा इण्डेन गैस की वेब साईट पर भी अपनी शिकायत दर्ज करायी है। उपभोक्ता का कहना है कि अगर एजेन्सी के खिलाफ जांच होती है तो ऐसे अनगिनत कनेक्शन मिलेंगे जिन पर एजेन्सी द्वारा फर्ज़ीवाड़ा किया जा रहा है। उपभोक्ताओं ने प्रशासन से भी मामले की जांच कर फर्ज़ीवाड़ा करने वालों के खिलाफ सख्त कार्यावाही करने की मांग की है।
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Contact Special Officer LPG cell Mr. Nandan Ram, Ph: 011-23073167.
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